03 May Key Performance Indicators for Growing your Practice.
The last 12 – 18 months have had me considering how best to support the membership of the Body Harmony Association. Tick tock, tick tock, tick tock – that’s the imaginary sound-bite of my brain at work. This blog post is aimed at stimulating meaningful action towards building your practice as a Body Harmony Association practitioner. However, it could be applied to any goal or achievement.
I think it’s fair to say that I have had a fairly haphazard approach to goal achievement in life. Maybe that’s a bit harsh. I have goals, yes, but it’s only recently that I began to consider an evolution to my more intuitive, freelance approach that’s got me to this point in my life. Something’s changed. Or perhaps more accurately put – something has dawned upon me.
Enter the idea of Key Performance Indicators, or KPI’s. A KPI is defined as, “a quantifiable measure used to evaluate the success of an organisation, employee, etc. in meeting objectives for performance.” Yes, it’s common corporate speak I know but please, don’t be put off. The essence of this can help you. I’ll get to telling you how and why in a moment.
In case you hadn’t noticed, Body Harmony® involves the conscious use of intention. Whatever may be your semantic preferences, we are talking about goals, objectives, having a purpose for your session and recognising that setting an intent does make a difference. Broadening your context or understanding of what intention is and does can be very helpful. To remind you of the science, here is just one simple link (also referred to in the Harvard Business Review) on studies and perspectives well worth remembering. Check out Lynne McTaggart’s free download available through this link.
https://lynnemctaggart.com/
I recall Don McFarland asking his client on more than one occasion, “How will you know if you reach that goal (or intention or aspiration)?” This was never said to challenge the client, but merely introduced to offer the client a chance to reflect on the stated goal. If somebody states they want ‘world peace’ as a goal, how will they know when they reach it, or are making practical steps in that direction?
This is where the idea of KPI’s comes in to being. Intention has power, this I believe most people agree on and the science supports it. How do we know though that we are moving closer to achieving that goal? Well, that of course depends on the goal, but after you have set that goal, consider using something called the SMART criteria for your KPI’s to be meaningful…
Is your objective Specific?
Can you Measure progress towards that goal?
Is the goal realistically Attainable?
How Relevant is the goal to your life?
What is the Time-frame for achieving this goal?
Think of a few simple goals you might have around building your practice. Measure them against the above criteria and start mapping your progress. This might be where a mentor, coach or support person may be of some help. You are free to seek such support from within the teaching body of the Body Harmony Association, or elsewhere if you choose. A monthly meeting discussing your progress towards your goals may be particularly supportive.
To finish, here are a couple of quotes from a very useful source article.
“Remember this one thing about KPI’s and you’ll be set: KPI’s are guideposts designed to illuminate your path and keep your end goal in perspective.”
“Smart KPI’s don’t require giant leaps to achieve; they focus on small, achievable steps that keep your goal in sight and keep you(r team)* motivated.”
https://www.klipfolio.com/
* parenthesis added by Duncan Hogg
If you feel you could benefit from reading an informative article on how to act in pursuit of your goals, read this short article in Psychology Today by professor Timothy A Pychyl Ph.D., titled
Closing the Intention-Action Gap. https://www.psychologytoday.
Duncan Hogg
En los últimos 12-18 meses he estado reflexionando acerca de cómo puedo apoyar a los miembros de la Asociación Body Harmony. Tic-tac, tic-tac, tic-tac, es el imaginario ruido de mi cerebro en acción. El objetivo de esta entrada de blog es que sirva de eficaz estímulo para mejorar vuestra actividad profesional como practicantes de la Asociación Body Harmony. Y también puede aplicarse a cualquier otra meta o logro.
Creo poder afirmar que hasta ahora mi forma de lograr objetivos en mi vida ha sido bastante desestructurada. Puede que suene un poco duro. Tengo metas, sí. Pero no ha sido hasta hace poco, que he empezado a pensar en ampliar el planteamiento más bien intuitivo que he venido desarrollando por libre hasta este momento de mi vida. Algo ha cambiado. O, mejor dicho, me he dado cuenta de algo.
Aquí entra la idea de los KPI o indicadores clave de desempeño. Los KPI se definen como “medida cuantificable utilizada para evaluar el éxito de una organización, un empleado, etcétera, al cumplir los objetivos.” Ya sé que es el típico lenguaje corporativo, pero por favor, no os dejéis desconcertar por eso. Su esencia puede ayudarlos. Ahora os diré cómo.
Y por si acaso no os habíais dado cuenta, Body Harmony® implica usar la intención. Se puede llamar de muchas maneras: metas, objetivos, tener un propósito para la sesión y reconocer que tener una intención marca la diferencia. Puede ser muy útil expandir nuestra comprensión acerca de qué es la intención y qué supone. Para recordaros la evidencia científica, os dejo un sencillo enlace (al que hace referencia la revista Harvard Business Review) con estudios y enfoques que merecen la pena recordar. Quisiera llamaros la atención sobre la descarga gratuita de Lynne McTaggart que está disponible en este enlace.
https://lynnemctaggart.com/res
Recuerdo que en más de una ocasión Don McFarland preguntó a su cliente: “¿Cómo sabrás que has conseguido ésta meta (intención o aspiración)?” Nunca lo dijo para desafiar al cliente, sino sencillamente introdujo esta pregunta para ofrecerle la oportunidad de reflexionar acerca de la meta que había pronunciado. Si una persona dice que su meta es tener “paz en el mundo”, ¿cómo sabrá si lo ha conseguido, o si ha tomado pasos eficaces en esta dirección?
Es ahí donde entra el concepto de los KPIs. La intención tiene un poder, creo que la mayoría de la gente está de acuerdo con eso y la ciencia lo confirma. Pero ¿cómo sabemos si nos estamos acercando a la realización de esta meta? Claro que eso depende de la meta, pero después de fijar esta meta, tienes la opción de usar lo que se llama criterios SMART* para que tus KPIs sean eficaces….
¿Tu meta es concreta?
¿Es posible medir el progreso hacía esta meta?
¿Se trata de una meta realista que se puede alcanzar?
¿Qué importancia tiene la meta en tu vida?
¿Cuál es el marco temporal para alcanzarla?
Piensa en algunas metas sencillas que tengas en conexión con tu consulta. Mídelas contra los criterios arriba y comienza a trazar tu progreso. En este punto, puede ser útil tener un mentor, un coach o una persona que te apoye de alguna manera. Eres libre de buscar este apoyo entre los profesores de la Asociación Body Harmony o fuera si lo prefieres. Un encuentro mensual para discutir tu progreso hacia tus metas puede ser un gran ayuda.
Para terminar, os dejo con un par de citas textuales de un artículo muy útil. “Recuerda sólo una cosa acerca de los KPIs y lo habrás clavado: los KPIs son puntos de referencia diseñados para iluminar tu camino y mantener la perspectiva de tu meta final.”
“Unos KPIs inteligentes no requieren dar grandes saltos para lograr algo. Se enfocan en pequeños pasos que sirven para no perder de vista la meta y para mantener tu motivación (y la de tu equipo)**.”
https://www.klipfolio.com/blog
** paréntesis añadido por Duncan Hogg
Si crees que te puedes beneficiar de leer un artículo acerca de cómo actuar para alcanzar tus metas, lee este corto artículo en Psychology Today, por el catedrático Dr. Timothy A Pychyl, que se titula “Cerrar la brecha entre intención y acción.”
https://www.psychologytoday.c
*SMART son las siglas inglesas de éstos criterios, que no coinciden con las españolas; también significa “inteligente” [nota del traductor]